تجربة مستخدم التجارة الإلكترونية الفاخرة • 2025
إعادة تصميم متجر لومينا
تحسين تجربة الدفع
كانت Lumina بحاجة إلى تجربة دفع ترتقي إلى مستوى منتجاتها الفاخرة. قمت بتبسيط الرحلة إلى ثلاث خطوات واضحة وركزت على الصور والعناصر التي تبني الثقة، مما أدى إلى إزالة الاحتكاك في عمليات الشراء عبر الأجهزة المحمولة.
النتيجة
زيادة 35٪ في التحويلات عبر الجوال
تجربة دفع فاخرة جذبت عملاء التسوق الراقي وحققت إيرادات إضافية قدرها 1.2 مليون دولار.